La gerencia de una PYME chilena pasa el viernes en la tarde armando "el reporte semanal": pide al jefe de calidad las NCs abiertas, al jefe de bodega los quiebres de stock, al de obra los accidentes, al de RR.HH. el ausentismo, al contador la facturación pendiente. Pega todo en un PowerPoint y lo manda al directorio.
SUITE Insights existe para que ese viernes deje de existir. Es la capa de analítica cross-product de Lahr Nexa Suite, con Power BI embedido sobre la base de datos compartida de los 10 productos.
Lo que SUITE Insights muestra en una sola vista
1. Compliance dashboard cross-product
Una sola pantalla con KPIs de cumplimiento de todos los productos:
- QMS: NCs abiertas, CAPA en curso, % auditorías al día, vencimientos próximos
- OBRA: días sin accidentes, IF/IG, charlas firmadas mes, EPP entregados
- PEOPLE: capacitaciones vencidas D.S. 44, exámenes ocupacionales pendientes
- FINANCE: facturas SII rechazadas, DTEs pendientes, días de cobro
- MAINT: MTBF/MTTR de activos críticos, OTs vencidas
Cada KPI con semáforo verde/amarillo/rojo según umbrales que definís. Si está rojo, click y vas directo al módulo a solucionar.
2. Power BI embedido
Para análisis ad-hoc (¿cuánta facturación me trajo el cliente X el último año cruzando OTs de MAINT con SALES?), SUITE Insights embebe Power BI Service. La conexión es nativa a Supabase Postgres con vistas pre-armadas para que no tengas que escribir SQL.
3. Forecast cross-product
Algoritmos Croston y EOQ de WMS aplicados también a otros dominios: forecast de facturación SALES + FINANCE, predicción de ausentismo PEOPLE, criticidad de activos MAINT. El motor analítico es el mismo, los datos cambian según el producto.
4. Insights con IA
El agente IA de SUITE tiene acceso de lectura a los 10 productos. Le preguntás "¿por qué bajaron las ventas en marzo?" y puede correlacionar: cuántas NCs hubo en QMS (calidad), quiebres en WMS (stock), accidentes en OBRA (continuidad operativa) y rotación en PEOPLE. Te entrega hipótesis con los datos que las respaldan, no adivinaciones.
Tiers y feature gating
SUITE Insights es un módulo Black-tier por su valor agregado y costo operativo. Silver/Gold/Platinum tienen visión por producto pero no la capa cross. Cuando el cliente sube a Black, se desbloquea automáticamente la capa SUITE con Power BI y agente IA cross-product.
Para quién es SUITE Insights
- PYME con 3+ productos de la suite activos
- Comité ejecutivo semanal o mensual con reporting cross-area
- Necesidad de cumplimiento normativo cruzado (ISO + D.S. 44 + SII)
- Equipo de gerencia que valora datos sobre intuición
El detalle técnico
SUITE corre en suite.lahrnexa.cl con el mismo SSO de la suite.
La BD subyacente es la misma Supabase Postgres compartida (no es un data
warehouse separado, no hay ETL nightly). Las vistas BI son views SQL con
security_invoker que respetan RLS por tenant. Lo que ves es lo
que tu rol puede ver.