Del pedido a la factura: la bandeja de por facturar

En muchas pymes, vender y facturar son dos mundos. Quien vende cierra la cotización o el pedido. Quien factura recibe un correo, un mensaje o una planilla, y vuelve a digitar cliente, productos y montos. Cada digitación es una oportunidad de error y una demora entre que el cliente aceptó y que se emite el documento.

7 de octubre de 2026

El problema, en concreto

• El mismo cliente escrito de dos maneras en dos sistemas.
• Un pedido que se vendió y nunca se facturó porque quedó en una planilla.
• Un pedido que se factura dos veces porque dos personas lo vieron.
• Nadie sabe, a fin de mes, qué está vendido y falta por facturar.

La idea: una bandeja y una sola puerta

Una bandeja de por facturar es una lista única de lo que ya se vendió y todavía no tiene documento. Cuando alguien pide facturar un elemento de esa bandeja, la solicitud pasa por una sola puerta hacia el módulo de finanzas, que es el único que emite el documento. Dos efectos buenos:

1. Nada se digita dos veces. Finanzas recibe los datos tal como los dejó ventas.
2. Se puede contar lo que falta. Si el pedido está en la bandeja, está pendiente. Si salió de la bandeja con un documento, está facturado.

Esa es la forma en que está armado nuestro sistema: ventas y finanzas son módulos distintos, y la bandeja de por facturar con su puerta única conecta los dos.

Qué documentos se emiten

Nuestro módulo de finanzas emite facturas, guías de despacho, notas de crédito y notas de débito electrónicas. Hoy no incluye boletas electrónicas.

Si ya tienes un ERP o un sistema de facturación, no ofrecemos integraciones listas para instalar: conectamos con tu sistema actual a medida, según su plan y versión.

Una nota sobre servicios periódicos y el IVA

Cuando se presta un servicio de forma periódica, el momento en que nace el impuesto tiene una regla propia. El D.L. 825 dice, en su artículo 9 letra e): «En las prestaciones de servicios periódicos, al término de cada período fijado para el pago del precio, si la fecha de este período antecediere a la de los hechos señalados en la letra a) del presente artículo.» El texto completo está en el PDF oficial del SII. Esa regla fija cuándo se devenga el impuesto; de ella no se deduce por sí sola cuándo debes emitir la factura. Esa pregunta es de tu contador.

Qué no hace todavía

Para no prometer de más: hoy no tenemos contratos de servicio recurrentes con facturación automática por período, ni contratos en UF, ni un control que verifique que el trabajo del mes se hizo antes de facturarlo. La bandeja de por facturar y la puerta única existen y funcionan; lo recurrente es lo que viene después, y no damos fecha.

Cómo probarlo

En la demo con datos ficticios puedes recorrer el camino de una cotización a su solicitud de facturación. Para entender cómo se arma la cotización, mira el pipeline y las cotizaciones; para el lado del documento electrónico, DTE y boleta electrónica. Si quieres conversar tu caso, contacto.